TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

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1. RESPONSABILIDAD DEL TRATO DE DATOS PERSONALES

Yucatán Mid Homes, con domicilio en Mérida, Yucatán, y número de contacto 999 269 6696, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales del usuario, en cumplimiento con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.

El tratamiento de la información se realizará conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de acuerdo con la legislación vigente en México.

2. OBJETIVO DEL SITIO

El objetivo de Yucatán Mid Homes es proporcionar a los usuarios una plataforma para mostrar y comercializar bienes inmuebles, así como para la captación de prospectos para la posterior atención personalizada en la adquisición de bienes raíces, en términos de lo dispuesto por la legislación aplicable en materia mercantil y civil.

3. USO DEL SITIO

Este sitio web está diseñado exclusivamente para usuarios interesados en consultar, conocer y obtener información sobre inmuebles disponibles para su comercialización. Los usuarios pueden navegar libremente, quedando expresamente prohibido realizar modificaciones o interacciones que excedan las funcionalidades disponibles en el sitio, conforme a lo dispuesto por la legislación en materia de comercio electrónico.

4. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

En términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, recopilamos los siguientes datos personales cuando usted se pone en contacto con nosotros:

• Nombre
• Número de teléfono
• Correo electrónico

El propósito de la recopilación de estos datos es gestionar sus solicitudes de información, crear una base de datos para fines de marketing y proporcionarle la mejor atención posible en relación con los inmuebles que ofrecemos, observando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

De conformidad con lo establecido en los artículos 12, 15, 16 y 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los datos personales que recopilamos se utilizarán para:

• Contactarlo con información relevante sobre los inmuebles que nos consulta.
• Crear una base de datos para enviar ofertas y promociones relacionadas con bienes raíces.
• Atender su solicitud de información sobre los inmuebles.
• Realizar análisis estadísticos y de marketing.

No se utilizarán sus datos para otros fines sin su consentimiento previo.

6. USO DE SERVICIOS DE TERCEROS

Este sitio web puede integrar servicios de terceros, como:

• Google Maps: para mostrar la ubicación de los inmuebles.
• WhatsApp: para facilitar la comunicación con usted.
• Odoo CRM: como sistema interno de gestión de relaciones con clientes.

Es importante que tenga conocimiento de que estos servicios pueden recopilar datos según sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de estos servicios para obtener más información sobre cómo tratan sus datos:

• Google Maps: https://policies.google.com/privacy
• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
• Odoo: https://www.odoo.com/privacy

7. TRANSFERENCIA DE DATOS

En términos de lo dispuesto por los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los datos personales que nos proporciona serán tratados únicamente por nuestro equipo con el fin de brindarle un mejor servicio. No realizamos transferencias comerciales de sus datos a terceros. Sin embargo, es importante aclarar que:

• Utilizamos WhatsApp como medio de comunicación, lo que implica que los datos de contacto que nos proporciona (nombre y número de teléfono) serán visibles en dicha plataforma.
• Usamos Odoo CRM como herramienta interna de gestión, donde almacenamos sus datos para dar seguimiento a sus solicitudes.

Estas transferencias son necesarias para la prestación de nuestros servicios y se realizan bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, de conformidad con la normatividad aplicable.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico de nuestro sitio web y personalizar el contenido según sus preferencias. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies analíticas: para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros servicios.
• Cookies de preferencias: para recordar sus preferencias durante la navegación.

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9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

De conformidad con lo establecido en el artículo 19 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar la total seguridad de la información transmitida a través de Internet, por lo que le recomendamos también tomar precauciones al proporcionar información personal en línea.

10. DERECHOS DE LOS USUARIOS

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, específicamente en sus artículos 28 al 35, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede:

• Enviar un correo electrónico a ventas@yucatanmidhomes.com con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO"
• Contactarnos a través de nuestro teléfono 999 269 6696

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud, conforme a lo dispuesto por el artículo 32 de la referida Ley. Para el ejercicio de estos derechos, deberá acreditar su identidad mediante identificación oficial o, en su caso, la personalidad del representante legal.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La información proporcionada sobre los inmuebles se ofrece de buena fe, pero no garantizamos su total exactitud. Las imágenes, precios y características pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Le recomendamos verificar toda la información directamente con nuestros agentes antes de tomar decisiones de compra.

Yucatán Mid Homes no se responsabiliza por:

• Errores tipográficos o información desactualizada en el sitio
• Problemas técnicos o interrupciones en el servicio
• Decisiones tomadas basadas únicamente en la información del sitio sin verificación adicional

Lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 2104 al 2118 del Código Civil Federal, relativos a la responsabilidad civil.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseño y código fuente, es propiedad de Yucatán Mid Homes o ha sido licenciado para su uso. De conformidad con lo establecido en la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial, queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

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13. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si usted es padre o tutor y cree que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestro sitio, contáctenos para su eliminación inmediata, conforme a lo dispuesto por la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.

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Para dejar de recibir comunicaciones de marketing, puede:

• Hacer clic en el enlace de "cancelar suscripción" incluido en nuestros correos electrónicos
• Enviar un correo electrónico a ventas@yucatanmidhomes.com con el asunto "Baja de comunicaciones"
• Contactarnos directamente a través de nuestro teléfono 999 269 6696

Su solicitud será procesada en un plazo máximo de 5 días hábiles, en términos de lo dispuesto por los artículos 16 y 40 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

15. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo documento, por lo que le recomendamos revisarlo periódicamente. Los cambios entrarán en vigor en la fecha de su publicación.

16. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente sitio web, así como los Términos y Condiciones que lo rigen, se encuentran sujetos a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del uso de este sitio web o de la interpretación y aplicación de los presentes Términos y Condiciones será resuelta conforme a las disposiciones contenidas en el Código de Comercio, en sus artículos 1051 y subsecuentes, así como en los artículos 13, 14 y 15 del Código Civil Federal, en lo que resulte aplicable.

Para la resolución de cualquier disputa, el usuario y Yucatán Mid Homes acuerdan someterse de manera expresa y exclusiva a la jurisdicción de los tribunales competentes de Mérida, Yucatán, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Para cualquier duda o aclaración respecto a estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos al teléfono 999 269 6696 o al correo electrónico ventas@yucatanmidhomes.com.